FAQ

 - Les règlements se font via PayPal, ou par paiement en Carte Bancaire directement 

- Les frais de port pour la France sont de 2 € ,et de 5€ pour l'étranger

- Les envois se font en lettres suivies via la poste, dans une enveloppe a bulles.
Une fois votre commande postée, je vous envoi un mail avec votre numero de suivi

Les délais d’envois varient entre 1 jour à 1 Semaine maximum

Comptez 48h à 72h en moyenne pour le france , pour la réception de l'enveloppe une fois postée . Mais je ne garanti pas les délais de la poste qui sont indépendant de moi, et qui peuvent être plus long parfois.

- Chaque enveloppe sera postée à l'adresse que vous avez renseigné lors de votre commande

- En cas de problème de livraison, ou de degradation des produits lors de l'envoi, ou pour toutes autres questions, vous pouvez me contacter via Instagram @BlackWandaShop,
ou par mail [email protected]

- Chaque produit present sur mon shop est créer uniquement par moi, dessins originals ( sauf mention d'une collaboration avec une autre créatrice ou créateur )

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- You can only pay with PayPal , or with credit card

- International Shipping price is 5 €

- All the orders are shipped with international tracking , in a bubble envelope,  when your package is ready, I will send you an email with tracking numbers to follow the shipping. I will ship order in 1 day to 1 week.

- once shipped , I can’t guarantee your order delivery time. Because i don’t control shipping services. Sometimes it’s between 1-3 weeks. Sometimes longer 

- Every order will be shipped on adress information you communicate on your order

- If you have any questions, you can contact me on instagram @BlackWandaShop, or email [email protected]

- All designs are drawed by me, except for a collaboration with other artist that I will mention